Telefon Contact Hidroelectrica – Sesizari si Reclamatii
Telefon Contact Hidroelectrica: Sunteti in cautarea unui numar de telefon de contact aferent Hidroelectrica pentru a efectua o reclamatie sau o sesizare? Aflati cum puteti face o reclamatie sau sesizare catre departamentul de relatii clienti din cadrul Hidroelectrica Romania! De asemenea tot in cadrul acestui articol va vom prezenta cum puteti contacta telefonic Hidroelectrica Romania. Compania se imparte in 2 mari ramuri, respectiv Hidroelectrica Energie si Hidroelectrica GAZ.
Hidroelectrica este lider în producția de energie electrică și principalul furnizor de servicii tehnologice necesare în Sistemul Energetic Național din România.
Compania administrează 430 de grupuri, dintre care 169 în centrale cu putere instalată <10 MW, 250 in CHE> 10 MW, iar 11 sunt grupuri de pompare
In ce orase pot face o contacta Hidroelectrica ROMANIA?
Aveti posibilitatea sa efectuati reclamatii pentru banca Hidroelectrica oriunde in Romania. Hidroelectrica deține agentii bancare toata Romania. Va atasam o lista cu orasele aferente: Alba Iulia, Alexandria, Arad, Argeș, Bacău, Baia Mare, Bihor, Bistrița, Bistrița-Năsăud, Botoșani, Brăila, Brașov, București, Buzău, Călărași, Caraș-Severin, Cluj-Napoca, Constanța, Covasna, Craiova, Dâmbovița, Deva, Dolj, Drobeta-Turnu Severin, Focșani, Galați, Giurgiu, Gorj, Harghita, Hunedoara, Ialomița, Iași, Ilfov, Maramureș, Mehedinți, Miercurea Ciuc, Mureș, Neamț, Olt, Oradea, Piatra Neamț, Pitești, Ploiești, Prahova, Râmnicu Vâlcea, Reșița, Sălaj, Satu Mare, Sfântu Gheorghe, Sibiu, Slatina, Slobozia, Suceava, Târgoviște, Târgu Jiu, Târgu Mureș, Teleorman, Timișoara, Tulcea, Vâlcea, Vaslui, Vrancea, Zalău
Telefon Reclamatii Hidroelectrica – Sesizari si deranjamente
Doresti sa anunti deranjamente Hidroelectrica? Iata cum o poti face!
Asadar, cum pot face o sesizare sau o reclamatie catre Hidroelectrica. Indiferent ca vorbim despre serviciul de ENERGIE sau serviciul de GAZE NATURALE, trebuie sa cunoasteti faptul ca exista un call center (relatii cu clientii / suport clienti) pus la dispozitie de Hidroelectrica. Acest departament permite tuturor clientilor sa isi solutioneze fiecare problema. Astfel veti putea trata orice reclamatie sau sesizare cu usurinta maxima doar printr-un simplu telefon catre relatii cu clientii.
Numere de telefon call center Hidroelectrica INFORMATII
Puteti face o reclamatie la Hidroelectrica prin telefon sau prin email in functie de cum va este mai usor. Iata modalitatile de contact prin telefon oferite de Hidroelectrica:
TELEFON DERANJAMENTE SI RECLAMATII HIDROELECTRICA
- Telefon contact Hidroelectrica: 021 9834; 021 9861; 021.30.32.513
- Fax: 021.31.11.183
Pentru mai multe detalii si modalitati de anuntare deranjament Hidroelectrica te invitam sa descoperi asistentacontact.ro, platforma online cu date de contact pentru reclamatii si urgente tehnice.
Oferta Hidroelectrica
OFERTA VIITOR VERDE
– 0,25253 lei/KWh (include componenta de achizitie a energiei electrice, inclusiv tariful de transport. Componenta de introducere a energiei electrice in retea si componenta de furnizare)
Pretul energiei active pentru o perioada contractuala de 12 luni: 0,250 lei/KWh (valabil pentru contractele incheiate pana la 30.06.2022);
Oferta Hidroelectrica poate sa difere in functie de momentul in care decideti sa va trasferati la companie. Va recomandam sa urmariti ofertele din zona in care aveti resedinta. De asemenea aveti ofertele disponibile la momentul in care doriti sa incheiati un contract cu Hidroelectrica.
Transmitere consum / index autocitit Hidroelectrica
Hidroelectrica oferă mai multe opțiuni pentru a transmite indexul contorului de consum. Printre aceste opțiuni se numără transmiterea prin SMS, aplicație mobilă sau telefon.
Pentru a transmite indexul contorului prin SMS, trebuie să trimiți un mesaj la numărul specificat de Hidroelectrica. În mesaj, trebuie să specifici numărul de înregistrare, codul de utilizator și indexul contorului. După ce ai trimis mesajul, Hidroelectrica va procesa informațiile și va actualiza consumul.
Aplicația mobilă Hidroelectrica oferă o altă modalitate convenabilă de a transmite indexul contorului. După ce descarci și instalezi aplicația, trebuie să introduci informațiile tale de înregistrare și să selectezi opțiunea de transmitere a indexului contorului. Poți introduce manual indexul contorului sau poți scana codul de bare de pe factura de energie electrică. Aplicația va procesa informațiile și va actualiza consumul.
Dacă nu dorești să folosești SMS sau aplicația mobilă, poți transmite indexul contorului prin telefon. Trebuie să suni la numărul de telefon specificat de Hidroelectrica și să urmezi instrucțiunile automate. Vei fi rugat să introduci numărul de înregistrare și codul de utilizator, după care poți introduce indexul contorului.
Indiferent de metoda pe care o alegi, este important să furnizezi informații corecte și să actualizezi indexul contorului periodic. Aceasta va asigura că factura ta de energie electrică este precisă și că plătești doar pentru consumul real.
Modalitati de plata factura Hidroelectrica
Hidroelectrica oferă mai multe modalități de plată a facturii de energie electrică pentru a se asigura că clienții pot plăti facturile într-un mod convenabil și eficient. Iată câteva dintre cele mai populare modalități de plată:
- Prin intermediul contului bancar online: Majoritatea băncilor permit clienților să plătească facturile de energie electrică online prin intermediul contului lor bancar. Acest lucru este posibil prin intermediul platformelor de internet banking sau a aplicațiilor mobile ale băncilor. Pentru a plăti factura prin intermediul contului bancar online, clienții trebuie să selecteze furnizorul de energie electrică și să introducă numărul de cont de pe factura lor. Plata poate fi efectuată cu ajutorul cardului de debit sau de credit.
- Plata cu numerar: Clietnții pot plăti factura de energie electrică în numerar la orice oficiu poștal sau bancă. Trebuie să prezinte factura și să plătească suma datorată. Este important de menționat că această metodă poate implica o taxă suplimentară de procesare.
- Prin intermediul platformelor de plăți online: Platformele de plăți online precum PayU, MobilPay, PayPal și altele oferă opțiuni de plată pentru facturile de energie electrică. Clietnții trebuie să selecteze furnizorul de energie electrică și să introducă numărul de cont de pe factura lor. Plata poate fi efectuată cu ajutorul cardului de debit sau de credit sau prin intermediul contului bancar.
- Direct debit: Această metodă permite clienților să configureze automat plăți lunare pentru factura de energie electrică. Suma facturii va fi automat retrasă din contul bancar al clienților în fiecare lună. Această metodă este foarte convenabilă pentru clienții care doresc să evite riscul de a uita să plătească factura.
- Plată prin intermediul serviciilor bancare mobile: Dacă clienții utilizează serviciile bancare mobile, pot plăti factura de energie electrică prin intermediul aplicației lor bancare mobile. Această metodă este similară cu plata prin intermediul contului bancar online.
- Plata prin intermediul SMS-ului: Hidroelectrica permite clienților să plătească factura de energie electrică prin intermediul SMS-ului. După ce clienții înregistrează numărul lor de telefon și adresa de e-mail, primesc un mesaj SMS cu informațiile de plată. Această metodă este convenabilă pentru clienții care utilizează telefoane mobile și preferă să efectueze plăți rapide.
Modalitati multiple de plata factura Hidroelectrica
Hidroelectrica oferă o gamă largă de modalități de plată pentru clienții săi, astfel încât aceștia să poată alege cea mai convenabilă și eficientă metodă pentru ei. Este important să rețineți că, indiferent de modalitatea aleasă, clienții trebuie să plătească facturile la timp, pentru a evita penalizările și întreruperea alimentării cu energie electrică. În cazul în care clienții întâmpină dificultăți în procesul de plată, pot contacta Hidroelectrica pentru a primi asistență suplimentară.
Este important de menționat că, în unele cazuri, clienții pot beneficia de reduceri la factura de energie electrică în funcție de modalitatea de plată aleasă. De exemplu, dacă clienții optează pentru plata prin intermediul contului bancar online sau a platformelor de plăți online, aceștia pot beneficia de reduceri substanțiale la factura de energie electrică.
În plus, Hidroelectrica oferă opțiunea de a primi factura de energie electrică prin e-mail sau prin poștă. Această opțiune poate fi selectată de clienți la înregistrarea contului sau ulterior, prin intermediul serviciului de asistență pentru clienți.
În concluzie, Hidroelectrica oferă o varietate de modalități de plată a facturii de energie electrică pentru a se asigura că clienții pot plăti facturile într-un mod convenabil și eficient. Fiecare metodă are avantajele sale și clienții pot alege cea mai potrivită pentru nevoile lor. Este important ca clienții să plătească facturile la timp, pentru a evita penalizările și întreruperea alimentării cu energie electrică. De asemenea, este recomandat să contacteze Hidroelectrica în cazul în care întâmpină dificultăți în procesul de plată sau pentru a primi asistență suplimentară.
Telefon Call Center Hidroelectrica Romania
Serviciul Call Center Hidroelectrica este disponibil non-stop pentru operațiuni precum informații facturi restante sau confirmare de plată preaviz.
Pentru efectuarea de deranajamente si sesizari Hidroelectrica Romania pueti intra in legatura cu specialistii din cadrul serviciului de relatii clienti. Acestia sunt disponibili de luni până vineri in intervalul orar 8:00 – 20:00.
Informatii despre Hidroelectrica
Însă în 2012 compania intră în insolvență cu scopul de a-și reorganiza activitatea. Ministerul Economiei, Comerțului și Mediului de Afaceri, acționar majoritar al companiei, cu 80,06% din capitalul social, și Fondul Proprietatea, în calitate de acționar minoritar, cu 19,94% din capitalul social, hotărăsc numirea lui Remus Vulpescu în calitate de administrator special al Hidroelectrica.
În 2013, măsurile de optimizare a activitatii au continuat prin reducerea organigramei cu 315 posturi incepand cu data de 16 ianuarie 2013. Au fost disponibilizati 154 de salariati si au fost reduse 161 de posturi vacante.
În 2014, Hidroelectrica a incheiat exercitiul financiar anual cu cea mai mare cifra de afaceri din istoria companiei, de 3,4 miliarde lei, cu cel mai mare profit inregistrat vreodata, de 1,2 miliarde lei, si cu cel mai mic pret de productie din ultimii 5 ani – de 108 lei/MWh.
În 2015, Hidroelectrica a continuat seria rezultatelor deosebite ale anilor anteriori, inregistrand un profit brut de 1.105 milioane lei raportat la o cifra de afaceri de 3.183 milioane lei.
În 2017, compania înregistrează rezultate istorice: cifra de afaceri de 3,254 mld. lei, profitul net de 1,603 mld. lei si o EBITDA de 69%.
Începând cu data de 01.03.2019, prin adoptarea OUG 114/2018, a fost reintrodusă piata reglementata in Romania, reversand trendul de liberalizare a pietei de energie din Romania, finalizat in anul 2017.
In cursul anului 2019 s-au definitivat procedurile de selectie, conform OUG 109, atat pentru membrii Consiliului de Supreveghere, cat si pentru Directoratul Hidroelectrica, compania indeplinind una dintre conditiile necesare pentru asigurarea implementarii strategiei de dezvoltare, prin asigurarea unei conduceri executive stabile, cu un mandat de patru ani, iar in luna iulie 2019, actionariatul a aprobat Planul de Aministrare al companiei pentru o perioada de patru ani.
Schimbare contract online la Hidroelectrica
Doriti sa inregistrati o solicitare de oferta sau de modificare contract catre Hidroelectrica? Orice operatiune referitoare la activitatea de furnizare energie electrica se va utiliza PORTALUL CLIENT HIDROELECTRICA. Veti accesa sectiunea Solicitari, sau telefonic, prin intermediul serviciului de Call Center la numerele de telefon 021 9834, 021 9861.

Ce parere ai despre acest articol? Lasa un comentariu mai jos