Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate pentru telefonreclamatii.online

Ultima actualizare: 17 Noiembrie 2024

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care telefonreclamatii.online colectează, utilizează, protejează și dezvăluie informațiile dvs. personale, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acesteia, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

1. Operatorul de Date

Operatorul de date este responsabil pentru prelucrarea corectă și legală a datelor dvs. personale. Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta folosind detaliile din secțiunea de Contact.

2. Tipuri de Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

a. Date de identificare personală

Nume, prenume
Adresa de email
Număr de telefon

b. Date tehnice și de utilizare

Adresa IP
Tipul browser-ului și versiunea acestuia
Sistemul de operare
Date despre traficul pe site, inclusiv cookie-uri și alte tehnologii de urmărire

c. Date suplimentare furnizate voluntar

Orice informații incluse în cereri, sugestii sau reclamații trimise prin intermediul formularelor de pe site.

3. Scopul Prelucrării Datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea și administrarea serviciilor oferite pe site.
Comunicarea cu utilizatorii în scopul răspunsurilor la solicitări, reclamații sau sugestii.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor prin analizarea comportamentului de navigare.
Respectarea obligațiilor legale impuse operatorului.
Prevenirea fraudei și asigurarea securității datelor.

4. Temeiuri Legale pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrarea datelor dvs. personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

Consimțământul utilizatorului pentru prelucrarea anumitor categorii de date (ex: abonarea la newsletter).
Executarea unui contract sau pentru a lua măsuri la cererea utilizatorului înainte de încheierea unui contract.
Respectarea obligațiilor legale aplicabile operatorului.
Interesele legitime ale operatorului, cum ar fi prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor și protejarea securității site-ului.

5. Dezvăluirea Datelor către Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dvs. personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

Furnizori de servicii care oferă suport tehnic sau găzduire web.
Autorități publice sau de reglementare atunci când suntem obligați de lege să dezvăluim informații.
Consultanți legali și financiari, atunci când este necesar pentru protejarea intereselor noastre legale.

Toate terțele părți implicate sunt obligate să asigure protecția datelor dvs. personale și să le utilizeze exclusiv în scopurile specificate de noi.

6. Transferul Datelor în Străinătate

În anumite situații, datele dvs. personale pot fi transferate către țări din afara Uniunii Europene, care pot oferi un nivel de protecție diferit al datelor. Ne asigurăm că astfel de transferuri respectă toate cerințele legale, utilizând clauze contractuale standard sau alte mecanisme de protecție recunoscute.

7. Durata de Păstrare a Datelor

Datele dvs. personale vor fi păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta cerințele legale aplicabile.

Date de contact: păstrate timp de 12 luni după ultima interacțiune.
Date tehnice: păstrate timp de 6 luni.
Cookie-uri: conform termenelor specificate în politica noastră de cookie-uri.

8. Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dvs. personale:

a. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dvs. sunt prelucrate și, dacă este cazul, acces la acestea.

b. Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

c. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. în anumite condiții prevăzute de lege.

d. Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.

e. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele dvs. personale într-un format structurat și să le transferați altui operator.

f. Dreptul de a vă opune

Vă puteți opune prelucrării datelor pentru scopuri de marketing direct sau în alte cazuri prevăzute de lege.

g. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.

9. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Printre aceste măsuri se numără:

Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus.
Acces controlat la datele personale.
Audituri regulate de securitate pentru a identifica și remedia vulnerabilitățile.

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a colecta date despre activitatea dvs. online. Politica completă privind utilizarea cookie-urilor poate fi consultată pe pagina dedicată.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați prin mijloace adecvate.